Au sein du CHU de Nice et du GHT 06, les professionnels de santé utilisent quotidiennement le DPI Orbis dans un environnement exigeant, à forte intensité opérationnelle.
L’accès à l’information, la compréhension des fonctionnalités et la résolution des questions utilisateurs généraient une forte sollicitation des équipes support et une perte de temps pour les soignants.
L’enjeu était double :
Chez WE+, nous avons fait le choix de concevoir l’IA comme un levier d’augmentation des professionnels de santé, et non comme un simple outil de support automatisé.
Notre conviction est que, dans un environnement hospitalier sous forte tension, la valeur de l’IA réside avant tout dans sa capacité à s’intégrer naturellement aux usages existants, sans complexifier le quotidien des soignants.
Nous avons donc privilégié une approche progressive, centrée sur la structuration des connaissances et la fiabilité des réponses, plutôt qu’un déploiement technologique massif.
Ce parti pris garantit une adoption réelle, une utilité immédiate et une trajectoire IA maîtrisée au service de la performance collective.