Anticiper la crise pour garantir la continuité des activités essentielles 

Enjeux & objectifs clients 

Dans un contexte de multiplication des cyberattaques, Groupama Loire Bretagne devait renforcer sa capacité à faire face à un scénario de crise majeur, incluant un black-out total du système d’information. 

L’objectif était clair : 

• garantir la continuité des activités essentielles pour les directions métiers, 
• structurer un PCA cyber réaliste et opérationnel, 
• renforcer la coordination des équipes en situation de crise, 
• sécuriser l’organisation face à un risque systémique à fort impact. 

Approche & parti pris stratégique 

Chez WE+, nous avons fait le choix de concevoir la résilience cyber à partir de scénarios réels de crise, et non à travers un dispositif théorique déconnecté des usages. 

Notre conviction est qu’un PCA cyber n’a de valeur que s’il est applicable dans des conditions dégradées, sous pression, et compris par l’ensemble des acteurs concernés. 

Nous avons donc accompagné Groupama Loire Bretagne dans une démarche pragmatique, orientée continuité des activités essentielles et coordination des équipes. 

Ce parti pris renforce la capacité de l’organisation à faire face à une crise majeure et à préserver durablement ses fonctions vitales. 

Mise en œuvre & réalisations 

• Pilotage PMO du projet PCA Cyber, 
• Animation des comités projets et instances de gouvernance,
• Identification et priorisation des activités essentielles,
• Ordonnancement des tâches en situation de crise,
• Production de plus de 50 livrables (processus, maquettes, supports).

Impacts & création de valeur 

• Capacité à maintenir les activités essentielles pendant 15 jours sans SI,
• Amélioration significative de la maturité cyber-résilience,
• Organisation reconnue comme caisse régionale de référence sur le sujet,
• Base solide pour les évolutions futures du PCA cyber.